(Политика конфиденциальности)
Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Оператором - Боровко Екатериной Олеговной, зарегистрированной в качестве Индивидуального Предпринимателя 22.04.2022 года, ОГРНИП: 322508100222263 , ИНН: 503242313065 .
1. Общие положения1.1. В соответствии пунктом 2 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оператором является государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
1.2. Для целей настоящей Политики конфиденциальности Боровко Екатерина Олеговна признаётся Оператором (далее — «Оператор»), осуществляющим обработку персональных данных Пользователей.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональной информации физических лиц («Пользователей»), которая может быть получена Оператором при использовании Пользователями услуг, сервисов и функций, доступных на сайте
https://infinitudespace.ru (далее — «Сайт»)
1.4. Использование Пользователем Сайта и его сервисов означает предоставление Пользователем конкретного, информированного и сознательного согласия на обработку его персональных данных Оператором в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие предоставляется путём совершения Пользователем действий, однозначно подтверждающих его волю (заполнение форм, регистрация, направление запросов, продолжение использования Сайта).
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и не передавать свои персональные данные.
1.5. Актуальная версия настоящей Политики размещена в сети Интернет по адресу:
https://infinitudespace.ru/personal-policy1.
Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента её размещения по указанному адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает подтверждение согласия Пользователя с обновлённой Политикой.
2. Основные понятия, используемые в Политике:2.1. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.2. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.3. Пользователь – любой посетитель Сайта
https://infinitudespace.ru .
2.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю, включая, но не ограничиваясь:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа, история действий на Сайте);
— иная информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при использовании сервисов Сайта.
2.5. Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.6. Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.7. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
https://infinitudespace.ru .
2.8. Уничтожение персональных данных -любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности последующего восстановления.
3. Персональная информацияВ рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
3.1. Персональная информация, предоставляемая Пользователем самостоятельноИнформация, которую Пользователь указывает о себе при использовании Сайта, включая, но не ограничиваясь:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— иные сведения, которые Пользователь предоставляет по собственной инициативе при заполнении форм, отправке запросов или заказе услуг.
Персональные данные, обязательные для предоставления, специально обозначаются в формах на Сайте. Иная информация предоставляется Пользователем по его усмотрению.
3.2. Данные, автоматически передаваемые сервисами СайтаПри использовании Сайта автоматически передаются:
— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— сведения о браузере или ином программном обеспечении, используемом для доступа к Сайту;
— технические характеристики устройства и программного обеспечения Пользователя;
— дата и время доступа;
— адрес запрашиваемых страниц;
— статистические данные об использовании функций Сайта;
— иная подобная информация.
Обработка таких данных осуществляется в целях корректного функционирования Сайта, обеспечения безопасности, улучшения качества сервиса и аналитики.
3.3. Данные с сайтов и ресурсов третьих лицНастоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту https://infinitudespace.ru и ко всем его субдоменам.
Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, переход на которые может быть осуществлён Пользователем по ссылкам, размещённым на Сайте или его субдоменах.
4. Предмет Политики конфиденциальности:4.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению режима защиты и неразглашения персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при использовании Сайта, а также при оформлении заявок, заказов или обращений. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики и предоставляемые Пользователем самостоятельно путём заполнения форм на Сайте или в процессе заказа услуг, могут включать (полностью или частично) следующую информацию:
— фамилия Пользователя;
— имя Пользователя;
— отчество Пользователя (при наличии);
— номер телефона;
— адрес электронной почты (e-mail);
— иные данные, которые Пользователь предоставляет по своей инициативе в процессе обращения или заказа.
Оператор обрабатывает указанные данные с целью предоставления Пользователю услуг, обработки запросов, связи с Пользователем, а также исполнения обязательств по договору.
4.3. Оператор также обрабатывает данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта, включая просмотр страниц и взаимодействие с элементами сайта. Такие данные могут собираться посредством установленных на Сайте статистических и аналитических скриптов и включают:
— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— дату и время доступа;
— адреса посещённых страниц;
— технические характеристики устройства и программного обеспечения, используемых Пользователем;
— информацию о браузере;
— параметры сессии;
— данные статистических систем (пикселей), включая Яндекс.Метрику, Google Analytics и другие.
Эти данные используются для обеспечения корректной работы Сайта, повышения качества сервиса, аналитики и безопасности.
4.4. На Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с использованием сервисов интернет-статистики и аналитики, таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics и иных аналогичных сервисов. Эти данные используются для анализа поведения Пользователей, улучшения качества работы Сайта, оптимизации пользовательского опыта и повышения эффективности рекламных материалов.
4.5. Оператор осуществляет сбор статистической информации об IP-адресах Пользователей, времени визита, продолжительности сессии, а также маршрутах перемещения по страницам Сайта. Указанная информация используется исключительно для обеспечения стабильной работы Сайта, выявления и предотвращения технических неисправностей, повышения уровня безопасности и анализа посещаемости
4.6. Любая иная персональная информация, не перечисленная в пунктах 4.2–4.5 настоящей Политики (включая, но не ограничиваясь данными об используемых браузерах, операционных системах и других технических средствах), подлежит надлежащему хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или содержащихся в разделе 6 настоящей Политики.
5. Цели обработки персональных данных5.1 Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
5.2 Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
- Идентификации Пользователя для оказания услуг по договору, заключенному между Оператором Пользователем;
- Предоставления Пользователю доступа к личному кабинету;
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, продажи товаров обработку запросов и заявок от Пользователя;
- Определение приблизительного местонахождения Пользователя (по IP-адресу) для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, корректной работы Сайта и отображения релевантного контента.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- Уведомления Пользователя об изменениях, дополнениях оказываемых по договору услуг, в том числе акциях, событиях и специальных предложениях;
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или в процессе получения услуг Оператора сайта;
- Размещение отзывов, комментариев и иных материалов, предоставленных Пользователем по его собственной инициативе, на Сайте или в официальных сообществах Оператора в сети Интернет. Размещению подлежат только те данные, которые Пользователь добровольно сделал публично доступными.
5.3 Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на адрес электронной почты: infinitudespace@yandex.ru. После получения уведомления Оператор прекращает направление сообщений Пользователю и осуществляет обработку персональных данных только в объёме, необходимом для исполнения требований законодательства.
6. Условия обработки персональных данных и передача данных третьим лицамОбработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
6.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
6.2. Оператор вправе передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам исключительно в целях исполнения договора с Пользователем, выполнения обязательств по оказанию услуг, обеспечения работы Сайта, а также при наличии согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных может осуществляться следующим категориям третьих лиц:
—
платёжные агрегаторы и банковские организации - для осуществления оплаты услуг и возврата денежных средств;
—
транспортные и курьерские компании, логистические организации - для доставки товаров и информирования о статусе доставки (СДЭК, Почта России, Boxberry и др.);
—
организации, предоставляющие услуги хостинга, хранения данных и администрирования Сайта - для обеспечения бесперебойной работы Сайта;
—
подрядчики по технической поддержке, сервисному обслуживанию и разработке Сайта - в рамках выполнения договорных обязательств;
—
сервисы рассылок и коммуникаций - для отправки уведомлений, информационных и маркетинговых сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
—
юридические и бухгалтерские консультанты - при необходимости исполнения требований законодательства;
—
государственные органы - в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Третьи лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных и использовать их исключительно для целей, для которых такие данные были переданы.
6.3. «Срок обработки персональных данных определяется в соответствии с целями обработки и не может превышать сроков, предусмотренных действующим законодательством РФ. По общему правилу персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора (использования сайта) и в течение 3 лет после прекращения взаимодействия с Пользователем, если иные сроки хранения не установлены законом или договором. По истечении сроков хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.»
6.4. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём проставления отметки (чекбокса), нажатия кнопки «Отправить», «Оформить заказ», «Зарегистрироваться» или иного действия, свидетельствующего о волеизъявлении Пользователя при заполнении форм на Сайте. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно и является добровольным.
6.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на адрес электронной почты Оператора. После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и в течение 30 (тридцати) календарных дней удаляет или обезличивает их, за исключением случаев, когда обязательное хранение данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если отзыв согласия делает невозможным оказание услуг или использование функционала Сайта, оказание услуг может быть прекращено
6.7. Сайт работает на платформе Tilda Publishing. Хранение и обработка персональных данных, передаваемых через формы на Сайте, обеспечивается с использованием инфраструктуры Tilda, включающей защищённые серверы, протокол HTTPS, механизмы шифрования и другие технические меры безопасности. Передача данных осуществляется по защищённым каналам и хранится на серверах с ограниченным физическим и сетевым доступом.
6.8. Tilda Publishing обрабатывает персональные данные по поручению Оператора и обеспечивает их техническую защиту. Оператор, в свою очередь, обеспечивает организационные меры защиты персональных данных, включая ограничение доступа к личному кабинету сайта, соблюдение конфиденциальности, недопущение неправомерного использования данных и обучение сотрудников.
6.9. В случае выявления факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает необходимые меры для устранения последствий инцидента и уведомляет субъектов персональных данных и государственные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности сторон7.1. Пользователь обязан:1. Предоставлять Оператору достоверную персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом, оформления заказов, получения услуг и обратной связи.
2. Актуализировать и дополнять предоставленную персональную информацию в случае её изменения.
3. Соблюдать положения настоящей Политики и не использовать сервисы Сайта для незаконных целей.
7.2. Оператор обязан:1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Обеспечивать хранение персональных данных в тайне и не раскрывать их третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Принимать необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
4. Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя (или его законного представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.
5. Предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.3. Пользователь вправе:1. По своему усмотрению предоставлять или не предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в настоящей Политике.
2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Уведомление направляется Оператору по адресу электронной почты:
infinitudespace@yandex.ru либо почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора.
3. Направлять Оператору заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обязательная обработка или хранение данных требуется в соответствии с законодательством РФ.
4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, следуя инструкциям в таких сообщениях либо направив запрос Оператору по адресу электронной почты
infinitudespace@yandex.ru. В случае отказа Пользователь продолжает получать сообщения не рекламного характера (например, уведомления об изменениях в порядке оказания услуг или о статусе заказа).
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных Пользователя и принимает все необходимые организационные и технические меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и Постановления Правительства РФ № 1119.
8.2. Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, предоставления услуг, обеспечения работы Сайта, при наличии согласия Пользователя, а также в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача данных осуществляется в порядке, установленном разделом 6 настоящей Политики.
8.3. В случае выявления неточностей или изменения персональных данных Пользователь вправе направить Оператору уведомление об их актуализации по адресу электронной почты:
infinitudespace@yandex.ru, либо путем направления письменного обращения по почтовому адресу Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется целями их обработки. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, либо до отзыва согласия Пользователя, если обязательное хранение не предусмотрено законом. По достижении заявленных целей данные подлежат удалению или обезличиванию.
9. Ответственность сторон9.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.Оператор освобождается от ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если такие данные:
1. стали публично доступными до момента их утраты или разглашения;
2. были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
3. были раскрыты с согласия Пользователя;
4. были раскрыты в рамках исполнения требований законодательства Российской Федерации;
5. стали доступными в результате действий третьих лиц, не связанных с неправомерным доступом к Сайту (вирусные атаки, сбои в работе магистральных сетей связи, действия провайдеров и т.п.);
6. были утрачены или раскрыты вследствие форс-мажорных обстоятельств, предотвратить которые Оператор объективно не мог.
9.3. Пользователь несет ответственность за законность и достоверность предоставляемых персональных данных, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
10. Разрешение споров10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с применением настоящей Политики конфиденциальности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Признание отдельных положений Политики недействительными не влечёт недействительности Политики в целом.
10.2. До обращения в суд стороны принимают меры по досудебному урегулированию спора. Досудебное урегулирование является обязательным этапом.
10.3. Пользователь вправе направить претензию Оператору на электронный адрес
infinitudespace@yandex.ru либо почтовым отправлением на юридический адрес Оператора. Претензия должна содержать описание сути спора и требования Пользователя.
10.4. Оператор рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения и направляет заявителю письменный ответ о результатах рассмотрения.
10.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.
11. Заключительные положения11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу не предусмотрен новой редакцией Политики.
11.2. В случае внесения существенных изменений, затрагивающих порядок обработки персональных данных, цели обработки, сроки хранения или передачу данных третьим лицам, Оператор размещает уведомление об изменениях на Сайте и, при возможности, направляет Пользователю сообщение по доступным контактным данным.
11.3. Продолжение использования Сайта после опубликования новой редакции Политики означает согласие Пользователя с новыми условиями обработки персональных данных.
11.4. Предыдущие версии Политики хранятся в архиве Оператора и могут быть предоставлены Пользователю по запросу.
11.5. Пользователь вправе получить любые разъяснения, касающиеся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты
infinitudespace@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора:
141503, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Ленинградская, дом 20, кв. 94.12. Адрес и реквизиты Оператора персональных данныхОператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель: Боровко Екатерина Олеговна
ОГРНИП: 322508100222263
ИНН: 503242313065
Юридический адрес: 141503 Московская область, г. Солнечногорск, ул.Ленинградская, дом.20, кв.94.
Расчетный счет: 40802810401500307060
Банк: ООО "Банк Точка"
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК Банка: 044525104
Электронная почта:
infinitudespace@yandex.ruСайт:
https://infinitudespace.ru